隐私政策
最近更新日期:2026年4月9日
Lumina(以下简称我们)深知个人信息对您的重要性,并承诺全力保护您的隐私安全。本政策将向您说明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。
1. 我们收集的信息
为了提供个性化的 AI 教育服务,我们可能会收集以下信息:
注册信息:
您的手机号或邮箱地址。
学习数据:
您在应用内输入的提问、练习记录及学习偏好,用于 AI 模型为您定制教学方案。
设备信息:
为了保障账号安全,我们会记录设备型号、操作系统版本及唯一设备识别码。
2. 数据的加密与存储
安全是我们的核心承诺。
军事级加密:
我们采用高强度的加密协议对您的个人数据和通讯内容进行加密传输与存储。
匿名化处理:
在利用数据优化 AI 模型时,我们会对信息进行脱敏和匿名化处理,确保无法识别到个人身份。
境内存储:
除非法律另有规定,您的个人信息将存储在境内安全合规的服务器上。
3. 我们如何使用信息
提供服务:
核心用于 AI 智能答疑、个性化学习路径规划。
推送通知:
发送学习提醒、课程更新或安全通知。
安全保障:
用于身份验证、客户服务及防范欺诈风险。
4. 信息的共享与披露
原则:
我们不会向第三方出售您的个人信息。
必要共享:
仅在法律法规要求或为实现核心业务功能(如云存储服务)所必需时,我们才会与经过严格审计的合作伙伴共享必要信息。
5. 未成年人隐私保护
Lumina 专为教育设计,我们格外关注未成年人的安全:
- 若您是未成年人,请务必在父母或监护人的陪同下阅读并同意本政策。
- 我们设有专门的未成年人保护机制,限制收集与其年龄不符的敏感信息,并严禁任何针对未成年人的不当数据利用。
6. 您的权利
您对自己的个人信息拥有完全的控制权,包括:
访问与更正:
您可以随时在个人中心查看或修改您的信息。
撤回同意:
您可以通过注销账号或关闭相关权限来停止我们收集您的信息。
删除权:
您有权要求删除您的个人数据。
7. 政策的更新
随着 Lumina 业务的发展,我们可能会适时更新本政策。任何重大变更,我们都会通过应用内显著弹窗或公告的形式通知您。
8. 如何联系我们
如果您对隐私保护有任何疑问或投诉,请联系我们的隐私合规团队:
官方邮箱:luminaservice@163.com